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2026.09.30

「タイムズカーWebサイト」への不正アクセスによる個人情報漏えいについて

タイムズカーシェアについては、9月から利用開始の案内を行っているところですが、2026年9月25日9時07分、「タイムズカーWebサイト」への不正アクセス(個人情報の漏えい)が検知されました。9月26日7時25分までに攻撃元からの通信の遮断および遮断後のアクセス不能確認を完了し、引き続き監視が行われています。
漏えいした内容等については、「タイムズカーWebサイト」の新着情報から確認できます。

新着情報 | カーシェアリングのタイムズカー

2026年9月30日(水)10時30分時点で第3報まで更新され、運転免許証画像等の本人確認書類が漏えいしたアカウント数は、約160万件であることが確認されました。対象となる方については、9月30日から順次個別にメールにより案内があるとのことです。

組合員の皆様へのお願い
タイムズを装ったメール、SMS、電話等には十分ご注意ください。
身に覚えのない連絡に記載されたリンクや添付ファイルを開いたり、パスワード、認証コード、クレジットカード情報等を入力したりしないようお願いいたします。
なお、タイムズがメール、SMS、電話等でパスワードやクレジットカード情報をお伺いすることはありません。

本件に関わる問い合わせ先(タイムズカー)
電話番号:0120-25-8924(24時間)
問い合わせフォーム:https://share.timescar.jp/inquiry.html#contact

タイムズカーシェアの利用開始直後に発生した事案であり、組合員の皆様にはご心配とご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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受付時間: 9:00~17:00 / 定休日: 土曜・日曜・祝祭日

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